سياسة الشحن والتوصيل – باليريون
في باليريون بنهتم إن طلبك يوصلك بأسرع وقت وبأعلى مستوى من الموثوقية، لذلك نتعامل مع شركة بوسطة، واحدة من أقوى شركات الشحن داخل مصر.
🚚 شركة الشحن
- يتم شحن جميع الطلبات من خلال شركة بوسطة.
- تقوم شركة الشحن بإرسال رسالة تأكيد على واتساب للعميل فور استلام الطلب من جانبنا.
📍 تكلفة الشحن
- تكلفة الشحن تختلف حسب المحافظة.
- يتم عرض سعر الشحن تلقائيًا أثناء إتمام الطلب بناءً على عنوان العميل، قبل تأكيد الطلب.
⏱️ مدة التوصيل
- تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة.
- المدة المتوقعة للتسليم يتم تحديدها من شركة الشحن بعد تأكيد الطلب.
- قد تتأثر مدة التوصيل خلال العطلات الرسمية أو المواسم المزدحمة.
📞 تأكيد الطلب
- بعد إتمام الطلب من الموقع:
- يتم التواصل مع العميل هاتفيًا من فريق باليريون لتأكيد الطلب.
- بعد تأكيد الطلب، يتم تسليمه لشركة الشحن لبدء عملية التوصيل.
❗ في حالة عدم الرد أو تعذر التواصل
- في حالة عدم الرد على مكالمة تأكيد الطلب أو رسالة شركة الشحن،
- قد يتأخر الشحن أو يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
💳 طرق الدفع
- الدفع متاح عند الاستلام.
- قد يتم التواصل مع العميل للتأكيد قبل الشحن في بعض الحالات.
📦 الاستلام
- يُرجى التأكد من دقة العنوان ورقم الهاتف المسجل أثناء الطلب لتجنب أي تأخير.
- العميل مسؤول عن استلام الطلب من شركة الشحن في الموعد المحدد.
🌍 الشحن خارج مصر
- الشحن متاح داخل مصر فقط في الوقت الحالي.
📞 التواصل
في حالة وجود أي استفسار بخصوص الشحن أو التوصيل، يُرجى التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا أو عبر وسائل التواصل الخاصة بنا، وسنقوم بالرد في أقرب وقت.